wie zijn wij

Charlotte Res

Team CharlotteCharlotte heeft vele jaren gewerkt als styliste voor mode en textielbedrijven. Geïnspireerd door het werk van haar zus bij Alting & Res Uitvaarten heeft zij onderzocht of het werk als uitvaartbegeleider haar een nieuwe uitdaging zou kunnen geven, waarbij zij haar mensgerichte kant en creativiteit zou kunnen combineren. In die periode heeft zij ook bij een aantal uitvaarten geassisteerd en de opleiding voor uitvaartbegeleider afgerond.

Vraag: Spannend om op deze leeftijd nog iets heel anders te gaan doen. Hoe ervaar je dat verschil?
“De modewereld is zakelijk en ook hard, de uitvaartbranche is menselijk en zacht. Echt een verademing. Zowel de nabestaanden als de mensen waarmee je samen werkt, zijn vriendelijk en behulpzaam. Overeenkomst is dat er tijdsdruk is, waar ik aan gewend ben om mee om te gaan."

Vraag: Wat spreekt je zo aan in dit vak? 

“Het werken met mensen en het organiseren. Iedere uitvaart brengt een nieuwe situatie met zich mee, mensen zijn zo verschillend. Het is mooi om je in te leven en aan te voelen wat er nodig is, of dat nu een heel eenvoudige intieme uitvaart is, of een grootse gebeurtenis met veel decorum. Tegenwoordig zijn de uitvaarten niet standaard. Er is veel mogelijk qua locatie en inhoud. Daar kan ik mijn creativiteit goed in kwijt. Ook als er een wens van nabestaanden niet mogelijk is omdat deze bijvoorbeeld al bezet is, is het een uitdaging om out of the box te denken en een oplossing te vinden die voor iedereen goed aanvoelt.
Ik heb ervaren hoe het is om op een van de meest kwetsbare momenten van mensen hun leven binnen te stappen. En hoe het kan zijn om samen met de nabestaanden een prachtig afscheid te organiseren. Een afscheid dat volledig is afgestemd op ieders wensen en behoeftes, op maat gemaakt en waar je met een goed gevoel op terug kijkt. Het afscheid met dierbare herinnering."

Vraag Hoe is het om samen met je zus te werken?

Pauline en ik denken heel erg hetzelfde en hebben vaak maar een half woord nodig om elkaar te begrijpen. Ook als er even iets niet lekker loopt, is het een voordeel dat je elkaar zo goed kent. Even een snauw en een grauw en het is weer in orde.
 Zakelijk en organisatorisch moet ik natuurlijk nog mijn eigen weg vinden. Leuk om te vertellen is dat onze oudste zus ook als assistente werkt. We komen uit een familie van 4 zussen en 1 broer."

Charlotte heeft drie kinderen. Ze is creatief, sportief en woont in Bussum

Interview met Frank Wijn

Team Pauline‘Mijn vader overleed op 88-jarig leeftijd. Zijn geest nog goed, maar het lijf was op. Hij heeft aangegeven niet teveel poespas te willen. Geen toespraken, geen optredens. Als bekende pianist en later docent aan het conservatorium van Amsterdam was hij gedurende zijn leven al vaak genoeg gefêteerd en in het zonnetje gezet. Charlotte kennen we al langer. Hoe mooi was het om het afscheid van vader samen met Charlotte vorm te geven.’

‘Sober, maar toch met de mogelijkheid om op een fijne manier afscheid te nemen in de sfeer van Jan - dat vergt een creatieve aanpak - samen met Charlotte zijn we daar heel goed uitgekomen. Een sfeervolle lokatie doet natuurlijk veel, zo kwamen we bij Kasteel Groenveld uit, een plek waar m’n vader regelmatig heeft gespeeld en veel concerten heeft georganiseerd. Charlotte nam de communicatie met Kasteel Groeneveld op zich en lette daarbij ook op het budget omdat in eerste instantie nog niet duidelijk was of er een uitvaartverzekering aanwezig was.'

 ‘Op een dag dat het kasteel niet open was voor publiek konden we een hele verdieping gebruiken: een aantal kamers en een hal. De opstelling van de kist en de kaarsen, de indeling en de aankleding van de ruimtes, de kleine kaartjes waar de gasten een bericht op konden schrijven, alle details had Charlotte tot een mooi geheel gecomponeerd die de sfeer van Jan ademde. In de hal konden de gasten een borrel drinken, in een kamer ernaast konden de gasten in stilte een film bekijken die ik over mijn vader had gemaakt. Op een andere plek stond een vleugel met de mededeling: voel je vrij om te spelen. Het was heel fijn om daarna nog in kleine kring naar crematorium Den en Rust te gaan waar we in alle rust in een intieme setting in de familiekamer afscheid van Jan konden nemen.’ 

 ‘We hebben geen moment het idee gehad dat er iets mis zou gaan of spannend was. Soms op de achtergrond, soms het voortouw nemend, Charlotte was er de hele dag om alles soepel en natuurlijk te laten verlopen.’



Team

Team Pauline 

Pauline Res - uitvaartbegeleider

Met haar (levens-)ervaring brengt zij rust in complexe situaties. Zij houdt overzicht en kan goed luisteren. En met haar gevoel voor humor, kan zij soms ook lichtheid brengen in deze verdrietige dagen. Pauline - zelf moeder van vier kinderen - is een steun voor jonge gezinnen, die iemand verloren hebben. Zij maakt makkelijk contact met kinderen en brengt rust. Lees meer over Pauline Res >
Team Charlotte

Charlotte Res - uitvaartbegeleider

Charlotte heeft vele jaren gewerkt als styliste voor mode en textielbedrijven. Geïnspireerd door het werk van haar zus bij Alting & Res Uitvaarten heeft zij onderzocht of het werk als uitvaartbegeleider haar een nieuwe uitdaging zou kunnen geven, waarbij zij haar mensgerichte kant en creativiteit zou kunnen combineren. In die periode heeft zij ook bij een aantal uitvaarten geassisteerd en de opleiding voor uitvaartbegeleider afgerond.
Lees meer over Charlotte Res
Team Hiske

Hiske Alting - uitvaartbegeleider

Begon in 2006 met haar uitvaartonderneming. Sinds 2022 is zij met pensioen en nog op de achtergrond betrokken bij de onderneming.
 

 
arna

Arna Loonstra - nazorgcoördinator

De nazorg die u 6 maanden na de uitvaart aangeboden krijgt, wordt gecoördineerd door Arna Loonstra. Een vakvrouw die tijdens een telefonisch contact op een respectvolle manier met u verkent hoe het met u gaat en wat u nu nodig hebt. Ze is een aandachtige luisteraar, open en steunend.

Assistentengroep

Een uitvaart zonder de hulp van de assistenten is ondenkbaar. Zij ontvangen belangstellenden, beantwoorden vragen, wijzen u de weg, helpen u uw jas terugvinden etc. Achter de schermen helpen zij bij de inrichting van de afscheidslocatie, de parkeerbegeleiding, het maken van een herinneringstafel, ze geven o.a. logistieke hulp op de begraafplaats en helpen bij het opruimen.

team assistenten

De assistentengroep bestaat uit 15 vrouwen en 1 man. Deze gewaardeerde gastvrouwen en -heren dragen door hun persoonlijke betrokkenheid bij aan de uitvaart. Voor ons zijn zij een klankbord, denktank en supportersgroep. Hun aanwezigheid en betrokkenheid geven een surplus aan de uitvaart. Zij verlenen hand- en spandiensten tegen een geringe onkostenvergoeding.

Ook u kunt zich aanmelden voor de assistentengroep.

Meer over Pauline Res

Team PaulineLange tijd is ze werkzaam geweest bij commerciële bedrijven. Ze deed daar de PR en organiseerde grote evenementen. Na 20 jaar ontstond de behoefte om het roer om te gooien en om minder commercieel bezig te zijn. Een overstap naar een goede doelen organisatie brengt niet de beoogde verandering. In de uitvaartbranche vindt ze werk waar ze weer energie van krijgt. Pauline woont in Driebergen en heeft 4 kinderen.

Vraag: Wanneer of door welke gebeurtenis werd je je ervan bewust dat de uitvaartbranche wel eens je nieuwe werkkring zou kunnen worden?
'Eigenlijk door het overlijden van mijn ouders. Dat waren traditionele begrafenissen via een grote uitvaartondernemer. Omdat we een hecht en mondig gezin zijn, hebben we er een goede vorm voor kunnen vinden, maar ik kreeg toen wel het idee dat het anders of beter kon.
Door een gesprek met een uitvaartleider - 'is dat niet iets voor jou?'- ben ik toen vrij impulsief aan de opleiding voor uitvaartleider begonnen. Toen ik een half jaar met de opleiding bezig was, was ik aanwezig bij een uitvaart van Alting & Res Uitvaarten, toen werd me duidelijk: 'dit is de manier waarop ik het vak wil uitoefenen.' Ik heb contact gezocht met Hiske en van het een kwam het ander'.

Vraag: Wat spreekt je zo aan in dit werk?
'Het organiseren en communiceren past bij mij, dat deed ik ook al in m'n vorige werk. Het werken met mensen vind ik daarnaast erg fijn. Het is heel bijzonder om iedere keer samen met een familie zo'n afscheid mee te maken, aan te voelen wat er leeft en wat de behoeftes zijn en zo samen tot een mooie vorm van afscheid nemen te komen. Door goed te luisteren, suggesties te doen, komen mensen vaak met onverwachte en creatieve oplossingen. Ook als ze in eerste instantie denken dat niet te kunnen. Iedere uitvaart is weer anders en heel boeiend en bijzonder om te doen'.

Vraag: Je geeft aan dat je goed met kinderen om kunt gaan en dat je het belangrijk vindt om die op een goede manier te betrekken tijdens een overlijden.
'Ik maak gemakkelijk contact met kinderen en probeer ze op hun gemak te stellen en aan te geven dat ze alles mogen vragen en vertellen, ook als het misschien heel gek is. Ieder kind reageert op zijn eigen manier. Kinderen beleven de dood heel anders dan volwassenen. Volwassenen zijn dan meer met het verleden bezig, met herinneren. Voor kinderen gaat het leven al snel weer gewoon door. Voor pubers en jong volwassenen ligt dat weer anders. Om dat op een goede manier te begeleiden vind ik een uitdaging'.

Interesse in de assistentengroep?

De assistentengroep is een belangrijke aanvulling op de uitvaartbegeleiding van Alting & Res Uitvaarten. Assistenten zorgen voor een sfeer van gastvrijheid en aandacht voor alle betrokkenen tijdens een uitvaart. Zij zorgen ervoor dat de uitvaartleider zich kan concentreren op de nabestaanden, overzicht kan houden en van daaruit rust kan creëren.

De functie is geschikt voor mannen en vrouwen die onregelmatig en op korte termijn tijd vrij kunnen maken, graag in teamverband werken en een speciale affiniteit hebben met ondersteunend aanwezig zijn in een situatie waarin mensen kwetsbaar en verdrietig zijn. De assistenten moeten er netjes en representatief uitzien, misschien zelfs kleding aanschaffen die bij de uitstraling van Alting & Res Uitvaarten past.

De functie van assistent levert geen structurele bijverdienste op (u krijgt een vergoeding) en is niet bedoeld om ervaring op te doen in het kader van een opleiding of beroepsoriëntatie in de uitvaart.

Heeft u interesse? Lees hieronder meer over de taken van de assistent.

Taken van assistenten:

  • een uur voor de bijeenkomst of dienst aanwezig zijn in verband met het klaarleggen van de condoleanceboeken, de eerste mensen ontvangen en aannemen van bloemen, toilet en garderobe wijzen, eventueel uitdelen van liturgieboekjes.
  • aan het eind van de bijeenkomst of dienst helpen met bloemen dragen. Bij een grote uitvaart helpen met de logistiek van de belangstellenden, paraplu's aandragen. Indien nodig schraagjes meenemen op de begraafplaats, na de bijeenkomst linten knippen en bij de condoleance assisteren.

Al met al variabel qua uren.

We ontvangen graag uw motivatie van enkele regels op Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. We nemen dan contact met u op.